Finn en Brother forhandler Her finner du din nærmeste Brother forhandler hvor du kan kjøpe maskiner, rekvisita og tilbehør, eller få hjelp til å finne den beste løsningen som passer for deg. Forhandleroversikt
Brother blekk, tonere, merketape og termiske etiketter Hold enhetene dine i gang med originale blekkpatroner og tonerkassetter, merketape og termiske etiketter, papirpakker av beste kvalitet og reservedeler. Se rekvisita og tilbehør
Brother Support Last ned den nyeste driveren og programvaren, finn brukerhåndbok eller søk gjennom ofte stilte spørsmål
Kopier (3) En eller flere farger mangler på utskriften. hva kan jeg gjøre? Når et høykapasitets xD-Picture Card™ eller SmartMedia® kort blir satt i mediesporet, har jeg lagt merke til at kopihastigheten i"Best" kvalitet er lavere enn når mediekortet er fjernet. Hvorfor? Sidene jeg skriver ut blir tilsølt med blekk. Hva skal jeg gjøre?
Feilmeldinger (34) Brother-maskinens LCD-skjerm viser meldingen "Nesten tom [farge]". Hva betyr denne meldingen, og hvordan fjerner jeg den? Feilmeldingen "Det oppsto en feil under installasjonen ... . IS015- GetOsVersion - 1" dukker opp når jeg prøver å installere denkomplette driver- og programvarepakken for Windows 7, som jeg lastet ned fra "Nedlastinger"-seksjonen. Feilmeldingen "Finner ikke xxxx. ... (CC3-202-03031b02)" dukker opp når jeg skanner et dokument ved hjelp av ControlCenter3 påWindows 7 med USB-forbindelsen. Feilmeldingen "IS052 InstallNetworkDriver" dukker opp når jeg installerer MFL-Pro Suite fra CD-ROM-en, eller når jeg laster nedden komplette driver- og programvarepakken fra Nedlastinger-delen. Feilmeldingen "Ugyldig format for [skrivernavn]" dukker opp når jeg skriver ut dokumenter. (Mac OS X 10.5–10.6) Feilmeldingen Ingen støttede enheter funnet vises på Brother iPrint&Scan (mobilenhet). Hva betyr "COMM.ERROR" på LCD-skjermen? <!--Title End--> Hvordan fjerner du meldingen "Feil media" Hvordan fjerner jeg "Machine Error 46"? Hvordan sletter jeg meldingen "TOMT FOR BLEKK"? Hvorfor viser maskinens display "Tom for blekk" når det fortsatt er blekk igjen i patronen? Hvorfor vises "Ingen patron" i displayet, selv om jeg har installert alle blekkpatronene? Hvorfor vises meldingen "Ingen fil" på LCD-skjermen når jeg setter et minnekort inn i mediesporet på Brother-maskinen? Jeg benytter Windows Vista. En feilmelding som refererer til BRSVC01A.EXE vises etter installasjon av skriverdriveren og jeg kanikke skrive ut. Hva skal jeg gjøre? Jeg benytter Windows® XP SP2 eller Windows Server 2003. En feilmelding som referere til BRSVC01A.EXE etter installasjon avskriverdriveren og jeg får ikke utskrift. Hva kan jeg gjøre? Jeg benytter Windows® XP. Når jeg prøver å installere USB driveren til min Brother maskin får jeg meldingen" kan ikke installeremaskinvaren" og jeg kan ikke skrive ut. hva kan jeg gjøre? Jeg benytter Windows® XP/XP Professional x64 Edition. Når min PC starter fra Hvile eller dvalemodus vises meldingen "Ingen enhet"og status monitoren er grå. Hva skal jeg gjøre? Jeg bruker Mac OS® 9. Jeg får feilmeldingen Type1,010 når jeg prøver å skanne til min Macintosh®. Hvordan løser jeg dette? Jeg bruker Windows. Når jeg prøver å skanne til e-post får jeg opp meldingen "Argumentet for kommandolinjen er ikke gyldig.Kontroller bryteren du bruker." Hva skal jeg gjøre? Jeg får feilmeldingen "Print Queue is stopped" (utskriftskø er stoppet) i Mac OS X 10.2-10.4. Hva skal jeg gjøre? Jeg har satt i ny blekkpatron, men displayet viser fortsatt "Tomt for". Hva kan jeg gjøre? Jeg har skiftet blekkpatron, men LCD-skjermen viser fortsatt "Nesten tom". Hva skal jeg gjøre? LCD-skjermen viser en feilkode (et tall). Hva sikter dette til? Meldingen ".........umulig" vises på LCD displayet. hva betyr dette og hvordan løser jeg problemet? Meldingen "MFC er opptatt" eller "Tilkoblingsfeil" vises. Meldingen [filnavn] kan ikke åpnes fordi den er fra en uidentifisert utvikler. Vises på OS X v10.8.x. Når du skanner til OCR fra PaperPort® 9.0SE, vises feilmeldingen "System error incurred in external ink module EZText.g32. The OCRserver is unable to process the document". Jeg har innstaller Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Hva kan jeg gjøre? Når et medie (minne)kort settes i mediestasjonen, vises meldingen "Minnet er fult" selv om det er ledig plass på kortet. Hva kanjeg gjøre? Når jeg kjører Firmware update tool eller I-FAX install tool, vises meldingen "Program failed to run" på min datamaskin. Hva gjørjeg? Når jeg prøver å installere MFL-Pro Suite fra CD-ROM-en, får jeg en intern feil 2723 og IS001-feil som sier: PaperPort Installersvarer ikke. Hva kan jeg gjøre? Når jeg prøver å skanne til OCR, får jeg feilmeldingen "Denne funksjonen er ikke tilgjengelig fordi det ikke er installert noeOCR-program". Når jeg prøver å skanne via Brother ControlCenter2, vises feilmeldingen "Skanning mislykket. Vennligst prøv å skanne på nytt, Hvisfeilen oppstår på ny vennligst start din datamaskin på nytt, og forsøk og skanne igjen (CC031)" Vises og jeg kan ikke skanne. Hvaskal jeg gjøre? Skanning til e-post virker ikke sammen med Outlook 2003 eller Outlook 2007. Hva skal jeg gjøre? Skjermmeldingen "Standby slå på On/Off -> normal" vises på min Brother-maskin. Mer
Faks (10) ControlCenter3 viser en tom skjerm ved oppstart (Windows) En eller flere farger mangler på utskriften. hva kan jeg gjøre? Hva betyr "NG" på sendingsverifiseringsrapporten? Hva er distinktiv ringing og hvordan programmerer jeg det? Hvordan bruker jeg Outlook-kontaktene med Brother PC-Fax? (import) Hvordan vet jeg hvilken svarmodus jeg skal velge? Jeg benytter Voice Over Internet Protocol (VoIP) og kan ikke sende og/eller motta faks. Hva kan jeg gjøre? Jeg har problemer med å sende telefakser. Hva skal jeg gjøre? Kan jeg få en bekreftelse på at faksen jeg har sendt har gått igjennom? Sidene jeg skriver ut blir tilsølt med blekk. Hva skal jeg gjøre? Mer
Linux (3) Avinstallere skriverdrivere (Linux) Den nedlastede driveren har ikke samme navn som maskinen min. (Linux) Påkrevde forhåndsprosedyrer (Linux)
Andre (3) Hvordan fjerner jeg "Machine Error 46"? Min datamaskin låser seg når jeg benytter USB grensesnittet mot Brother maskinen. Hvorfor? Tastene på kontrollpanelet reagerer ikke eller piper tre ganger når jeg trykker på dem.
Papirmating / papirstopp (2) Hvordan fjerner jeg feilmeldingen "Papirstans" ? Jeg har problemer med mating av papir. Hva kan jeg gjøre?
Skriv ut (38) Det dukker opp hvite horisontale striper på bildet som skrives ut av PaperPort®-programmet. Hva skal jeg gjøre? Det sorte blekket er fortsatt våt etter utskrift på vanlig papir og papiret er fuktig(PC utskrift). En eller flere farger mangler på utskriften. hva kan jeg gjøre? Endre skriverdriverinnstillingene (Windows/MacOS) Enkelte tegn mangler ved utskrift av PDF filer fra Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® /Adobe® Reader®. Hvordan kan jeg rette på dette? Et problem oppstår når jeg skriver ut fra Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Hva kan jeg gjørefor å korrigere dette problemet? Feilmeldingen "Ugyldig format for [skrivernavn]" dukker opp når jeg skriver ut dokumenter. (Mac OS X 10.5–10.6) Feilmeldingen Ingen støttede enheter funnet vises på Brother iPrint&Scan (mobilenhet). Hvordan kan jeg forbedre dårlig utskriftskvalitet? Hvordan skriver jeg ut på en konvolutt? Hvorfor går fargepatronene tomme for blekk selv om jeg nesten aldri skriver ut i fargere? Hvorfor kan jeg ikke skrive ut når en av blekkpatronene er tomme? Hvorfor vises meldingen "Ingen fil" på LCD-skjermen når jeg setter et minnekort inn i mediesporet på Brother-maskinen? Jeg benytter Windows Vista. En feilmelding som refererer til BRSVC01A.EXE vises etter installasjon av skriverdriveren og jeg kanikke skrive ut. Hva skal jeg gjøre? Jeg benytter Windows® XP SP2 eller Windows Server 2003. En feilmelding som referere til BRSVC01A.EXE etter installasjon avskriverdriveren og jeg får ikke utskrift. Hva kan jeg gjøre? Jeg bruker Mac OS X 10.2-10.4 og Brother-maskinen vises ikke i Print Center eller skriveroppsettsverktøyet. Hva kan jeg gjøre? Jeg bruker Mac OS X 10.5, og Brother-maskinen vises ikke i Print & Fax-verktøyet. Hva skal jeg gjøre? Jeg bruker Mac OS X, og jeg mottar feilmeldinger når jeg prøver å skrive ut. Hva kan jeg gjøre? Jeg får feilmeldingen "Print Queue is stopped" (utskriftskø er stoppet) i Mac OS X 10.2-10.4. Hva skal jeg gjøre? Jeg får ikke tilgang til medie (minne)kortet i mediestasjonen. Jeg har delt min FAX/DCP eller MFC maskin på min Windows® XP andre Windows® brukere prøver å skrive ut på maskinen får det ikketil. hvorfor? Jeg installerte drivere fra CD-ROM-en som fulgte med, men får ikke til å skrive ut. (Mac OS X 10.5 eller 10.6) Kan ikke skrive ut bilder fra indekssiden på minnekortet. Kan ikke skrive ut etter en Windows 10-oppdatering (juni 2020) Kan jeg skrive fra eller skanne til Android™ Smartphone? Kan jeg skrive ut fra og skanne til iPhone, iPod touch og iPad? Min maskin skriver bare en kopi av dokumentet selv om jeg har bedt om to eller fler. (For Windows 2000/XP og Windows Vista) Mine utskrevne dokumenter er ufullstendige eller det vises en blå skjerm, når jeg skriver ut eller bruker PC-FAXetter en Windows 10-oppdatering (mars 2021) Når jeg prøver å skrive ut tynne kantlinjer i Microsoft® Excel, blir kantlinjene skrevet ut i svart. Når jeg skriver ut fra Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 eller PowerPoint 2002/2003, skrives delvis gjennomsiktig grafikkikke ut korrekt. Hva kan jeg gjøre? Når jeg skriver ut fra Outlook/Outlook Express eller Internet Explorer, skrives ikke siden ut som forventet. F.eks skrives ikkeytterste høyre eller venstre del av siden ut eller skrives på en separat side. Når jeg skriver ut fra PowerPoint med funksjonen 2 i 1, skrives noen av kantene rundt dokumentet ikke ut, eller linjer som ikkeskal være der skrives ut. Hva kan jeg gjøre? Sidene jeg skriver ut blir tilsølt med blekk. Hva skal jeg gjøre? Skriverstatusen er frakoblet eller satt på pause. Sort blekk er fortsatt fuktig etter utskrift på glanset (Foto) papir (PC utskrift). Utskriften er feiljustert eller størrelsen på det utskrevne dokumentet reduseres når jeg skriver ut dokumentet fra Microsoft Word2010. Ved bruk av Microsoft® Word 2002, blir kanter som anvender bølgede linjer, prikker eller streker skrevet ut som heltruknelinjer. Hva kan jeg gjøre? Ved utskrift av et PowerPoint-dokument med "Sideoppsett: 2 i 1" og kvaliteten er stilt til Superfin eller Fin, er deler av bildetsvart. Hva kan jeg gjøre? Mer
Skann (35) Åpne "Skannere og kameraer" og Egenskaper ControlCenter3 viser en tom skjerm ved oppstart (Windows) Feilmeldingen "Finner ikke xxxx. ... (CC3-202-03031b02)" dukker opp når jeg skanner et dokument ved hjelp av ControlCenter3 påWindows 7 med USB-forbindelsen. Feilmeldingen Ingen støttede enheter funnet vises på Brother iPrint&Scan (mobilenhet). Hvordan kan jeg skanne et bilde i mitt Windows® XP program? Hvordan kan jeg skanne et bilde og sette det inn i et Windows® XP program? Hvordan konfigurerer eller endrer jeg innstillingene for skannealternativer i ControlCenter 3? Hvordan skanner jeg dokumenter i Mac OS X 10.6? Hvordan skanner jeg et dokument fra Windows Vista Fotogalleri? Hvordan skanner jeg et dokument fra Windows Vista? Hvordan starte og bruke DeviceSelector til å konfigurere skanneren? (for Macintosh) Hvordan starter jeg Veiviser for skannere og kamera i Windows Vista™? Hvordan starter jeg veiviser for"Skannere og kameraer" i Windows XP? Jeg benytter Mac OS® X 10.4 Tiger. Jeg kan ikke skanne etter å ha installert skanner driveren. Hva kan jeg gjøre? Jeg benytter Windows® XP. Jeg kan ikke skanne eller skanneren fungerer ikke som den skal etter å ha installert WIA driveren hvakan jeg gjøre? Jeg bruker Mac OS X 10.4/10.5 og har installert Adobe® Photoshop® CS3, men skanneren gjenkjennes i Photoshop CS3 selv omjeg kan skanne med ControlCenter2 eller andre programmer. Hva gjør jeg? Jeg bruker Mac OS X 10.5. Jeg prøver å skanne ved hjelp av Brother ControlCenter2 med USB-grensesnittet, menControlCenter2-skjermbildet lukker seg. Hva skal jeg gjøre? Jeg bruker Mac OS X. Jeg får ikke til å skanne ved hjelp av USB-grensesnittet. Hva skal jeg gjøre? Jeg bruker Mac OS® 9. Jeg får feilmeldingen Type1,010 når jeg prøver å skanne til min Macintosh®. Hvordan løser jeg dette? Jeg bruker Windows Vista. Hvordan skanner jeg et bilde og setter det inn i et Office 2007-program? Jeg bruker Windows. Når jeg prøver å skanne til e-post får jeg opp meldingen "Argumentet for kommandolinjen er ikke gyldig.Kontroller bryteren du bruker." Hva skal jeg gjøre? Jeg kan ikke bruke "Skann til e-post" med ControlCenter3 etter at jeg har installert Office 2010. Jeg prøver å bruke driver levert med maskinen, eller lastet ned fra internett, og klarer ikke skanne på Windows Server™2003. Hva skal jeg gjøre? Kan jeg skrive fra eller skanne til Android™ Smartphone? Kan jeg skrive ut fra og skanne til iPhone, iPod touch og iPad? Når det skrives data til medie (minne)kortet i mediestasjonen, har ikke status i dialogboksen blitt oppdatert. Det virker som omden har låst seg. Hva skjer? Når jeg prøver å skanne til OCR, får jeg feilmeldingen "Denne funksjonen er ikke tilgjengelig fordi det ikke er installert noeOCR-program". Når jeg prøver å skanne via Brother ControlCenter2, vises feilmeldingen "Skanning mislykket. Vennligst prøv å skanne på nytt, Hvisfeilen oppstår på ny vennligst start din datamaskin på nytt, og forsøk og skanne igjen (CC031)" Vises og jeg kan ikke skanne. Hvaskal jeg gjøre? Skann flere sider inn i én fil, i stedet for at de blir lagret som separate filer Skanne et dokument i Windows® 8 eller nyere. Skanne og lagre et dokument i PDF-format (Skann til fil) Skanning til e-post virker ikke med Outlook 2002, Outlook 2003 eller Outlook 2007. Hva skal jeg gjøre? Skanning til e-post virker ikke sammen med Outlook 2003 eller Outlook 2007. Hva skal jeg gjøre? Skanning til e-post virker ikke sammen med Outlook 2003 eller Outlook 2007. Hva skal jeg gjøre? (for ControlCenter3-brukere) Ved skanning til OCR fra Brother Control Center 2.0, starter ikke OCR-programmet. Jeg har Windows XP Service Pack 2 (SP2)installert. Hva gjør jeg? Mer
Telefon (3) Hva er distinktiv ringing og hvordan programmerer jeg det? Jeg kan motta faks, men ikke motta en sammtale. Kan jeg bruke talepost på samme linje som Brother-maskinen?
Andre kategorier Oppsett / Innstillinger Forbruksvarer og ekstrautstyr / Rutinemessig vedlikehold Andre